產品研發專案管理實務-研習營 (28小時/4天)

課程架構

課程簡介

高績效的產品研發專案除了要有專業的工程技術人員外，最重要地還是要靠有能力及經驗的專案管理團隊來落實管理的工作，才能讓整個工程技術團隊發揮最佳的工作效率。學習有效運用專案管理的觀念方法及技術工具，將大幅提高專案管理人員在管理工作上的執行效率，進而確保專案的順利完成。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，更透過實際案例的講解及作業練習，來協助學員熟悉專案管理重要流程、表單及軟體工具的實務應用。進而建立研發部門的專案管理共同語言及共同流程，以大幅提升 產品研發專案管理的效率。

本課程適合負責或參與產品研發專案的專案經理、計劃人員、行政作業人員、技術團隊經理及工程管控人員等。

課程大綱

天	序	主題	內容大綱	時數
第 一 天	1	定義與原理	什麼是產品研發流程？ 什麼是專案管理？	2
	2	專案啟動	確認專案團隊組織與責任角色 確認專案利害關係人的需求 確認專案的範疇	1
	3	專案計劃 (1)	確認專案產出 規劃品質活動 確認主要里程碑 計畫專案工作 (WBS軟體運用及示範) 專案計畫書內容架構及範例	1.5
	4	小組作業說明與練習	小組作業說明及案例 WBS製作練習及指導 (WBS Chart Pro運用)	2.5
第 二 天	5	專案計劃 (2)	規劃資源需求 估算活動時程 估算活動成本	1.5
			製作採購計畫 規劃溝通報告 製作風險計畫	1.5
			CPM要徑圖法原理 甘特圖製作原理	1.5
	6	小組作業指導	甘特圖製作練習指導 (MS-Project運用) 小組作業檢討及指導	2.5
第 三 天	7	專案控管	工作監督與檢討 進度追蹤及分析	1.5
			資源及成本控管 議題、變更及風險控管 進度狀況報告製作 文件及檔案控管	2
	8	專案結束	進行專案結束 進行結案會議及報告	1
	9	小組作業指導	小組作業檢討及指導	2.5
第 四 天	10	衝突解決及溝通技巧	專案衝突的本質與主要原因 有效專案衝突解決技巧 有效專案溝通及會議管理技巧	1.5
	11	高績效團隊領導技巧	何謂專案團隊的能力與績效 有效提升專案團隊績效的技巧 專案團隊的領導技巧	1.5
	12	產品研發專案管理標準流程及文件建立方法	產品研發PM SOP建立的重要性 產品研發PM SOP建立的方法步驟 產品研發PM SOP建立的主要產出 產品研發PM SOP建立的成功要素	1.5
	13	課堂學習測驗	進行課堂學習測驗 (20個單選題)	0.5
	14	小組簡報及討論回饋	小組簡報、評分、頒獎及回饋	2

(為提昇課程品質，本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

1. 瞭解產品研發專案管理的整體知識架構及實務運用。
2. 學習如何有效建立專案團隊及指派工作。
3. 學習如何確認重要關係人及其溝通需求。
4. 學習如何建立工作分解圖。
5. 學習如何計畫時程、品質、成本、溝通及風險。
6. 學習如何製作專案計劃書。
7. 學習如何運用專案控管之方法、技術及工具等。
8. 學習如何有效執行結案工作及製作結案報告書。
9. 學習如何有效團隊衝突解決及溝通技巧。
10. 學習如何有效團隊績效管理及激勵技巧。
11. 瞭解產品研發專案管理標準流程及文件建立方法。

課程訓練對象及執行

適合對象	產品研發專案經理、研發部門主管及資深研發工程人員等。
培訓重點	產品研發專案管理的理論架構、工具、技術及方法之實務演練及應用等。
培訓方法	案例研究、樣本解說、作業練習、團隊討論及簡報
時間/時數	09:00-12:00.13:00-17:00、28小時、4天班 (建議隔週上課)

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