什麼是專案管理系統及五大構成元素?
專案管理系統的構成要素
專案管理系統是企業組織在專案管理運作的架構和功能。基本上,它是由「策略」、「組織」、「流程」、「工具」、及「人才」等五個大子系統所組合而成,其摘要說明如下(如圖1): (繼續閱讀…)
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專案管理系統的構成要素
專案管理系統是企業組織在專案管理運作的架構和功能。基本上,它是由「策略」、「組織」、「流程」、「工具」、及「人才」等五個大子系統所組合而成,其摘要說明如下(如圖1): (繼續閱讀…)
常聽到企業的高層抱怨說:「他們的專案時常delay,因而造成客戶的抱怨和合約的糾紛。」
當他們向PM詢問為什麼會delay時,PM總會找一堆理由來解釋:「例如,客戶的需求變更、外包商配合不良、採購物料品質不良、產品設計不良、合約內容不合理、主管對時程要求不合理等。」
對大多企業的高層而言:「PM應該對專案的delay負最大的責任。要是PM能力好,同時盡力負責,那麼專案怎麼會delay呢?」
然而,對PM而言:「很多delay產生的原因,大多不是PM所能控制的,例如,客戶的需求變更、主管對時程的不合理要求、配合廠商的能力不足、參與單位的配合度不佳、行政及技術人力資源不足、管理的制度、組織和設備不健全等。」