WBS製作方法(一):建立「專案管理流程」的工作分解架構
對很多人來說,製作WBS工作分解圖似乎是一件很簡單的工作,因為只要把所有工作都列出來,然後再按照不同階段分類及前後排序,這樣大概就完成了。
然而,以專業的角度來看時,在製作WBS工作分解圖時,常常會看到以下的問題,包含: (繼續閱讀…)
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對很多人來說,製作WBS工作分解圖似乎是一件很簡單的工作,因為只要把所有工作都列出來,然後再按照不同階段分類及前後排序,這樣大概就完成了。
然而,以專業的角度來看時,在製作WBS工作分解圖時,常常會看到以下的問題,包含: (繼續閱讀…)
「專案產出流程」主要包含線性的(linear)、順序性的(sequential)操作或技術性工作,主要用來產出需要交付給顧客的產品、服務或結果。這些工作通常由不同專業的功能部門或外部包商的工作小組所負責。 (繼續閱讀…)
企業組織根據不同的專案需求,可採用功能性、矩陣式及專案化等三種架構來成立其專案團隊。這三種架構可能單獨、或其中兩個、或三者同時存在於一個組織中。以下解釋這些組織架構的運作方式。 (繼續閱讀…)
通常,在專案管理的組織中,分成三個管理階層的人員,包含:專案上層決策人員、專案管理人員及工作小組組長等,其定義如下: (繼續閱讀…)
專案管理系統的構成要素
專案管理系統是企業組織在專案管理運作的架構和功能。基本上,它是由「策略」、「組織」、「流程」、「工具」、及「人才」等五個大子系統所組合而成,其摘要說明如下(如圖1): (繼續閱讀…)
在外在環境不斷變化下,企業組織將面對各種挑戰和需求,包含:「市場需求」、「營運需求」、「顧客需求」、「技術趨策」、「法規需求」、及「社會需求」等。因此,為了確保其長久的生存及茁壯,必須不斷檢視策略的需求、方法及目標,然後,將這些策略需求轉化成具體的經營計劃。 (繼續閱讀…)
當我們在談「專案管理流程」時,經常會認為就是:「專案生命週期流程」。然而,大多數人知道的專案生命週期流程的工作,其實是專案的產出流程,例如:產品開發專案流程、軟體系統開發專案流程、或是工程建造專案流程等… (繼續閱讀…)
專案有四個主要的目標,包含: 範疇、時間、成本及品質。然而所謂: 計畫不如變化。在一個隨時可能變動的專案環境裡,會不斷產生「議題、風險及變更。」亦即所謂的專案三個搗蛋鬼。因此… (繼續閱讀…)
很多人認為:專案管理的方法聽起來很有道理,但在實務中不見的有用。因此,他們寧可相信自己的經驗,也不太願意正式將專案管理的方法用在工作中。據調查,其實… (繼續閱讀…)
專案管理的工作到底是打雜的、還是傳聲筒、還是罵人的呢?從一開始對專案管理問題、目標、效益及風險的分析和評估,接著確認專案團隊的組織架構及角色責任,再到仔細規劃專案的範疇、時間、成本… (繼續閱讀…)