工程專案履約風險管理實務課程 (7小時/1天)

課程簡介

工程專案在順利報價及得標之後，接著就是按照合約的內容來完成所有的任務。工程專案通常包含：「開工、施工、竣工、驗收、保固」等五個階段，在這五個階段中，重要的履約管理事項則包含：「施工管理、品質管理、進度管理、變更管理、計價付款、結案管理」等。

由於，工程專案的技術層次高、施工期長、價金高、同時合約內容繁雜，因此產生許多不確定的因素，因而造成專案履約上的潛在風險。加上專案的重要利害關係人，彼此的權利義務關係不對等以及溝通協調方式的複雜，會產生許多不可預期的爭議，例如，施工程序及介面、工期、品質、計價、驗收、保固、契約變更、停工索賠等方面的爭議。這些爭議會造成專案經理在履約管理上的困難。

一般解決履約爭議最好的方法就是在爭議發生時，透過有能力和經驗的專案經理來進行有效的溝通、協調及問題解決行動。然而這種被動式的處理方式，大多只能以緊急處置或治標的方式來減少爭議的損失，但卻無法在爭議發生之前就設法予以避免。爭議發生後的處置代價通常要比事前的預防要高很多。

因此，為了要順利的在計畫的「時間、預算、品質、範疇及合約的限制條件」內完成專案。專案經理在專案正式啟動之前，必須先根據「合約的內容、過去類似的專案、個人的經驗或專家的意見」來辨識出所有潛在的履約風險因素。並仔細地予以分析及評估各項履約風險的「發生機率、嚴重程度及緊急程度」，以做為判斷履約風險因素在處置上的優先順序。之後，再規劃所有履約風險因素的因應策略及處置行動。在專案正式執行的過程中，專案經理也要經由不斷追蹤及檢討專案的履約風險現況來持續辨認新的風險因素，同時規劃必要的回應處置及緊急應變行動。以確保專案的順利執行即完成。

為了協助企業的專案管理人員，有效執行履約管理的工作，本公司特別規劃「專案履約與風險管理研習應」的課程，透過知識觀念及方法案例的講解，以及課堂上的小組討論及練習，來引導學員有效地運用風險管理的各種流程方法、工具技術、及操作技巧等。讓學員學習到如何有效辨識及處理專案履約管理中的各種風險，進而提專案履約的成功機率。

課程大綱

序	主題	內容大綱	時數
1	課程說明	課程簡介及說明	1
2	定義原理	工程專案失敗的主因？ 何謂工程專案風險管理？
3	風險辨認	風險辨識的目的 風險辨識的方法及工具 風險辨識實務 練習1: 風險分解圖的應用練習	1.5
4	風險分析	風險分析的目的 風險分析的方法及工具 風險分析實務 練習2: 風險分析及排序應用練習	1.5
5	風險計劃	風險處理的目的 風險回應的策略 風險回應計劃實務 練習3: 風險回應計劃應用練習	1
6	風險控管	風險控管的目的 風險控管的方法及工具 風險緊急應變及控管實務	1
7	小組練習成果簡報	由各小組簡報及討論上課練習的成果 (每組簡報時間為10分鐘)	1

(為提昇課程品質，本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

1. 瞭解工程專案風險管理的定義，流程及特性。
2. 瞭解工程專案風險管理的策略目標與範疇活動。
3. 學習如何應用心智圖、魚骨圖、WBS軟體工具來辨認產品開發風險項目。
4. 學習如何運用風險分析技術及工具。
5. 學習如何計劃各種風險回應策略來處理及減輕產品開發風險衝擊程度。
6. 學習如何運用風險監視與控管的流程方法、技術工具、及操作技巧，來確保風險回應策略及計劃有效執行。
7. 學習專案風險小組分析及溝通的運作方式。

課程訓練對象及執行

適合對象	工程專案經理、業務人員、專案團隊成員、工程人員
培訓重點	工程專案履約風險管理的理論架構、方法技巧、技術工具的應用等
培訓方法	案例研究、樣本解說、團隊討論等
時間/時數	09:00-12:00.13:00-17:00、7小時、1天班

	聯絡我們：(若需要詢問課程或顧問服務的資訊，請按以下連結)

Top