專案管理標準流程建立-輔導課程 (7小時/1天) |
課程簡介
企業對其一般操作性的工作大都有一套嚴謹的標準作業流程。其主要的目的在提昇工作效率及避免錯誤。然而，對於以任務型導向的跨部門管理工作，卻很少有一套標準的作業流程。由於缺少共同的管理語言、工具、方法及流程，企業主管在管理跨部門工作時，往往遭遇到許多溝通、協調及介面管理的問題。
雖然，有許多企業努力在培育其企業主管專案管理的能力，但在一個缺乏共同流程的專案組織架構下，企業主管很難在種種部門障礙下發揮其所學的技能。
本課程特別設計給中、高層的主管，以協助其正確的認知「專案管理標準流程」建置的重要性。同時，教授其有效的建置步驟、方法、工具及案例。
課程大綱
序 |
主題 |
內容大綱 |
時數 |
| 1 |
課程說明 |
|
1 |
| 2 |
專案管理(PM)系統的整體架構及方法論 |
- PM系統的類型與組織功能
- PM的5大系統單元
- PM三大標準作業模組
- PM標準流程建置的流程
|
| 3 |
國際PM標準的介紹及比較 |
- PMBOK美國專案管理協會之PM知識領域
- PRINCE2英國政府商務辦公室PM標準手冊
- IEEE SPMP (Std. 1058-1998) IEEE的軟體專案管理計劃標準
- 三者之比較及分析
|
1 |
| 4 |
確認企業PM標準流程架構需求 |
- 分析企業現有專案的類型與特性
- 分析企業現有專案的環境因素與組織
- 評估及擬定企業未來PM組織及人才能力需求
- 確認企業PM標準流程之架構需求
- 定義企業PM標準流程手冊之內容大綱
- 發展初步的專案摘要說明書
- 案例說明及問答討論
|
2 |
| 5 |
發展PM標準作業流程書計畫 |
- 定義專案的組織架構及功能
- 確認團隊成員角色及責任
- 發展細部時程甘特圖
- 規劃工作檢討及溝通報告方法
- 規劃產出交付及驗收方法
- 規劃文件及檔案控管方法
- 案例說明及問答討論
|
2 |
| 6 |
經驗分享及結語 |
- 規劃及執行之主要的障礙及問題
- 克服障礙及問題的經驗法則
- 問答及結語
|
1 |
(為提昇課程品質，本公司保留局部或全部內容之修改權利)
課程效益
- 熟悉專案管理系統整體架構及方法論。
- 瞭解國際專案管理標準的最佳範例。
- 學習如何確認企業對專案管理標準流程的需求。
- 學習如何建立流程建置專案團隊。
- 學習如何發展流程建置工作計劃。
- 學習如何有效地克服潛在的障礙及問題。
課程訓練對象及執行
| 適合對象 |
企業各級主管、專案經理、專案團隊成員、企業負責專案管理訓練規劃經理及人員、或現正從事專案管理相關工作者 |
| 培訓重點 |
專案管理標準作業流程建置的理論架構、方法技巧、技術工具的應用等 |
| 培訓方法 |
案例說明、樣本解說、問答討論等 |
| 時間/時數 |
09:00-12:00.13:00-17:00、7小時、1天班 |
|
聯絡我們
輔導課程
