專案管理核心技巧課程 (7小時/1天)

課程簡介

專案團隊成員，除了要有效率地執行技術及行政的工作外，同時還要參與跨部門的專案管理的任務。因此，若能學習有效運用專案管理的觀念方法及技術工具，將有助於大幅提高個人在跨部門工作上的溝通協調及執行效率，進而提升自我的工作能力和績效。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，更透過實際案例的講解及作業練習，來協助學員熟悉專案管理重要的流程、表單及軟體工具之實務應用。同時，我們知道人際面的管理技巧是部門工作人員最重要的職能之一，因此特別將專案問題解決及溝通協調技巧納入課程中。

本課程共分為3個重要的單元，包含：

• 觀念與原理：認識專案管理的基本定義與原理的。
• 專案計畫：運用實際案例和簡單的流程表單，來說明專案計畫必要的方法與工具。
• 專案控管與報告：學習有效專案進度報告、問題回報及溝通的方法技巧。

本課程是為專案團隊成員、基層主管、行政同仁、技術及作業同仁，所規劃的核心專案管理核心技巧課程。

課程大綱

序	主題	內容大綱	時數
1	課程說明	課程簡介及說明	1
2	觀念與原理	專案管理的原理、運用及方法論
3	專案啟動	確認專案團隊及角色責任 確認工作項目 (WBS製作軟體運用及示範) 小組練習1：WBS的製作	2
4	專案計劃	確認專案資源需求 確認專案里程碑(Milestone) CPM要徑圖法的原理及應用 小組練習2：CPM的練習	2
		計畫專案時程 (甘特圖製作與MS-Project軟體運用及案例說明)	1.5
5	專案控管	專案進度報告與檢討 專案問題回報與溝通
6	結論與問答	總結與Q&A	0.5

(為提昇課程品質，本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

1. 瞭解專案管理的重要定義及原理。
2. 學習WBS工作分解圖的製作與工具。
3. 學習專案里程碑的定義與運用。
4. 學習CPM要徑圖法的原理及應用。
5. 學習專案甘特圖的製作方法與應用。
6. 學習專案甘特圖的軟體應用。
7. 學習專案進度報告與檢討的技巧。
8. 學習專案問題回報及溝通的技巧。

訓練對象及執行

適合對象	專案基層主管、專案工程師、專案團隊成員、參與專案的一般同仁。
培訓重點	專案管理核心觀念、知識流程與溝通技巧的小組討論與實際案例講解。
培訓方法	原理說明、範例講解、團隊討論
時間/時數	09:00-12:00.13:00-17:00、7小時、1天班

	聯絡我們：(若需要詢問課程或顧問服務的資訊，請按以下連結)

Top