工作報告撰寫技巧課程 (7小時/1天)

課程簡介

工作報告撰寫的主要目標在於：「有效地傳遞特定的資料、資訊及知識給特定的讀者，以達成特定的溝通目的」。這些目的包含：「紀錄與報告工作結果」、「提供分析資料」、「建議解決方法」、「建立know-how」及「分享知識經驗」等。

一篇良好的工作報告，可以有效地達成其預期的目標，並對組織產生具體的貢獻。 撰寫者也可獲得主管的認同或實質的獎勵。反之，一篇不良的工作報告，將顯示撰寫者的行事草率或專業不足。甚至可能招致批評或損及信譽。身為專業的職場人員，良好的工作報告撰寫能力是不可或缺。若能將工作的成果有效記錄、整理、撰寫與報告 ，將有效的提升個人與主管及同事溝通效率，同時也可以提升自我的學習能力及工作績效。

本課程的目的在於協助基層人員，有效撰寫良好的工作報告。主要重點包含：「工作報告撰寫的原理及重要性」、「工作報告的內容、格式及撰寫考量」及「如何撰寫及評核工作報告」等三大核心課題。

有別於一般以理論為主的授課方法，本課程提供實用的技術及工具，例如：如何運用WBS(結構分解圖)的技巧及軟體(WBS Schedule Pro)來建構報告大綱、「報告撰寫計畫表」及「5C寫作原理」等方法及心法來加強內化學員的實作能力。

課程大綱

序	主題	內容大綱	時數
1	工作報告的原理及重要性	何謂工作報告? 工作報告的類型與用途 工作報告的價值與重要性 工作報告撰寫的常見問題 工作報告撰寫的流程	1.5
2	工作報告的內容、格式及撰寫考量	內容大綱架構的考量要素 如何架構工作報告的內容大綱？ 如何定義工作報告的章節重點？ 工作報告的內容大綱範例說明	1.5
		小組練習：工作報告大綱摘要製作	1
3	如何撰寫及評核工作報告	撰寫的流程步驟 撰寫的計畫方法 技術資料收集 圖表的種類與製作要領 條列章節單元的內容重點 用字遣詞的要領 檢查與評核方法 撰寫的重要原則	2
4	簡報與討論	小組練習成果簡報與討論	1

(為提昇課程品質，本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

1. 瞭解工作報告撰寫的重要性及價值。
2. 熟悉工作報告大綱及內容架構方法與工具。
3. 學習工作報告撰寫的步驟、原理與工具。
4. 學習如何有效計劃及控管工作報告撰寫的工作。
5. 學習如何有效自我評核工作報告的好壞。
6. 學習運用工作報告來提升自我工作能力。

課程訓練對象及執行

適合對象	所有對工作報告撰寫有興趣之人士
培訓重點	工作報告撰寫的理論架構、方法技巧、技術工具的應用等
培訓方法	案例研究、樣本解說、作業練習、團隊討論及簡報
時間/時數	09:00-12:00.13:00-17:00、7小時、1天班

	聯絡我們：(若需要詢問課程或顧問服務的資訊，請按以下連結)

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